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お知らせ

2018/07/30【お盆期間中のお問い合わせと商品配送について】
平素よりティンバーランド公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
お盆期間中のカスタマーサポート/お問い合わせ窓口営業日と配送について、お知らせいたします。
 
 
<カスタマーサポート/お問い合わせについて>
 
休業期間:2018年8月11日(土)〜2018年8月15日(水)
誠に勝手ながら、上記の期間「カスタマーサポート」は休業とさせて頂きます。
期間中頂いたお問い合わせにつきましては、業務再開次第順次ご対応させて頂きます。
ご返答に通常よりお時間がかかってしまう場合がございます。ご了承ください。
 
 
<商品発送について>
 
休業期間:2018年8月11日(土)〜2018年8月15日(水)
誠に勝手ながら、上記の期間中の「商品発送作業」は休業とさせて頂きます。
休業日前日午前8時以降のご注文につきましては、翌営業日より順次ご対応させて頂きます。
 
 
<配送日指定について>
 
配送日指定停止期間:2018年7月31日(火) 18:00 〜 2018年8月16日(木) 正午12:00 ご注文分
休業に伴いまして、上記期間の配送日指定を停止させて頂きます。
尚、お盆期間中は、配送の混雑等により、注文時にご指定頂いた時間指定には対応できない場合もございますのでご了承下さい。
 
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。